パソコンが故障したとき、一番お世話になった業者があります。出張範囲ということで、自宅まできてくれて、良心的な金額でとても丁寧に対応してくれました。パソコンが故障したのは、はじめてではなかったので、電源を強制的に落として、また電源を入れるといったような操作で回復していたので、今回もそうだろうと思いました。ところが、起動しない、英字のまま変わらずといった画面に驚き、どうしようかと思い、また電源を落としました。そのときに、姉から修理してくれる業者にたのんだほうがいいということで、連絡先を教えてもらって来てもらいました。
パソコンで一番心配なのは、やはりデータ復旧ができるかどうかでしょう。今回は、もしかしたらウィルス感染したかなと、心配でした。すると原因がはっきりせずパソコンは業者にお願いして、本格的に修理を頼みました。いろいろ購入したときの資料や保証書といったものも残してあったので、どうだろうかと思ったのですが、丁寧に確認しながら、あとで連絡しますということで、お願いしまいた。
結局、パソコンは中で温度が上がってしまっていたようで、電源を入れっぱなしだったことが故障の原因になっていたようです。ウィルスは入っていなかったのですが、データの保存しているハードディスクのほうは大丈夫だということで、データの復旧はできるそうです。でも、パソコン自体が、少しメンテナンスが必要とのことを言われました。パソコンは動いて当たり前だといつもなら思っていたのですが、さすがに反省しました。新しいパソコンでも、こういう使い方すると、故障が早いと姉からも注意されて、さんざんでしたけれど、パソコンは元気に戻ってくるそうです。嬉しかったです。
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